Les conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tous les participants aux formations proposées par medinform SA. Les modifications et accords annexes ne sont valables que s’ils sont convenus par écrit par les deux parties.
L’inscription orale ou écrite oblige au paiement des frais de cours. Le non-paiement des frais de cours ne constitue pas une annulation. Les factures doivent être payées dans les 30 jours suivant leur réception.
Date et délai de désistement: Jusqu’à deux mois avant le début du cours
Conséquences: L’annulation ou le report sont gratuits. Les frais de cours sont remboursés.
Date et délai de désistement: De deux mois à sept jours avant le début du cours
Conséquences: Choix d’une autre date ou d’un autre cours au cours de l’année en cours en informant le secrétariat de medinform. Le cours doit être payé.
Date et délai de désistement: Moins de sept jours avant le début du cours
Conséquences: Plus de report possible, envoyer une personne de remplacement (détails au secrétariat, frais administratifs de 50 CHF). Le cours doit être payé.
Date et délai de désistement: Aucune désinscription ou annulation tardive
Conséquences: Plus de report possible. Le cours doit être payé.
Aucun remboursement des frais de cours n’est possible après l’achat de cours en ligne (webinaire en direct, webinaire à la demande, e-learning).
Pour les participants des pharmacies spécialisées qui suivent des cours de formation de base et pour lesquels la facturation se fait via le forfait convenu, les conditions contractuelles convenues dans le cadre de la spécialisation s’appliquent.
Les informations contenues dans les cours sont transmises par medinform ou les formateurs au mieux de leur connaissance et de leur conscience. Malgré un contrôle minutieux du contenu, aucune garantie n’est donnée quant à l’exactitude, l’actualité et l’exhaustivité des informations et du matériel de cours. Toute responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation ou la mauvaise utilisation des informations et du matériel de cours est exclue.
Les participants s’engagent expressément à traiter de manière confidentielle tous les mots de passe et les données d’accès reçus de medinform SA, à les conserver de manière sécurisée et à ne pas les divulguer à des tiers. Les participants s’engagent également à ne pas transmettre le matériel de cours reçu à des tiers, mais à l’utiliser uniquement à des fins personnelles.
Le traitement de vos données personnelles est indiqué dans la déclaration de confidentialité (https://www.medinform.ch/fr/politique-de-confidentialite/).
Le contenu des formations (scripts, quiz, documents de conseil, etc.) est protégé par le droit d’auteur. Toute copie, réimpression, traduction, adaptation ou reproduction, entière ou partielle, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de medinform. Tous les droits sont exclusivement détenus par medinform SA.
Pour pouvoir organiser les cours dans des conditions optimales, medinform fixe pour chaque offre d’apprentissage (formation en présentiel) un nombre minimal et maximal de participants. Les places de cours sont attribuées dans l’ordre des inscriptions (sous réserve de paiement en temps voulu). En cas de nombre insuffisant de participants, le cours n’a généralement pas lieu. Le participant est alors inscrit gratuitement sur le même sujet en formation à la demande (webinaire enregistré). À la demande du participant, les frais de cours peuvent être annulés ou remboursés. medinform se réserve également le droit de transformer des formations en présentiel en formations en ligne aux mêmes conditions si des circonstances indépendantes de sa volonté, telles une pandémie, empêchent ou limitent la tenue des cours en présentiel.
Si un code de réduction est disponible pour une formation, il doit être saisi par le participant lors de la réservation via https://kurse.medinform.ch/fr. Une réduction rétroactive n’est pas possible.
Pour toutes les relations juridiques avec la société medinform SA, le droit suisse est applicable. Le for juridique est le siège de medinform SA.
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Flexibilité totale de la formation – Vous choisissez l’heure et le lieu de votre cours en fonction de vos besoins et de vos possibilités. Le webinaire est disponible pour l’étude approfondie de sujets individuels tout au long de l’année calendrier. Vous pouvez poser vos questions en ligne et recevoir rapidement une réponse personnalisée.
Participez en même temps à la formation en salle de classe, confortablement à la maison ou à l’endroit de votre choix. Vous pouvez utiliser la fonction de chat pour poser des questions (de manière anonyme ou ouverte au groupe) ou participer à des discussions, profitant ainsi également de la dynamique du cours.
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